很多裝修業主都是第一次進行家居裝修,都會感到不知所措,其實也不必太緊張,正所謂每個行業都有明處、暗處的各種“行業陷阱”,讓消費者防不勝防,家裝行業亦如是。裝修前做足裝修知識存儲,非常必要。今天,我們來補習下關于家裝“設計定金”的概念以及注意事項。
PART 1 什么是“設計定金”?
在決定選擇一家裝修公司前,裝修業主們通常都會要求設計師根據自家的房型出一張設計平面圖,以此來判斷這家裝修公司的實力,但這一要求的代價就是需預付一筆錢,這筆錢就是所謂的設計定金。
設計定金的設立,是裝修公司為了保護自己的設計勞動成果而實行的一種策略。因為有些裝修業主在拿到設計師的圖紙后,會借故不滿意不選擇這家裝修公司,實則把設計師的方案拿到其他裝修公司進行施工,裝修公司為避免這個現象發生而設立設計定金的行為,其實反映出的是商家與消費者之間越來越激化的信用危機問題。
PART 2 “設計定金”變霸王條款
就設計定金本身而言,其實無可厚非,但是,目前一些裝修公司卻把設計定金當作“套牢”客戶的一種手段,使設計定金逐漸演變成了“霸王條款”,讓消費者感覺自己就像掉入了一個連環圈套中。
一、騙取定金
這種現象通常出現在一些小型或不太正規的裝修公司里,他們的目的僅僅是騙取定金。對于客戶的初次踏訪,他們一般會表現的非常熱情,設計師也會很耐心地與客戶溝通,讓客戶很放心地交了定金。但這以后,設計師便再也不與客戶聯系,每次詢問催促也都是敷衍了事,而設計定金的交納因無任何有效票據,客戶只能啞巴吃黃連。有些裝修者甚至還碰到過交了錢后,公司便人走樓空的荒唐情況。
二、套取設計費
一般情況下,設計定金是不予退還的,但一些設計師在說服客戶采納自己設計方案的同時會暗示他們,如果他們采納的話,可以在設計費里相應減去他們所付的定金來作為優惠,否則定金則不予退還??蛻敉蜁驗椴幌霌p失預付定金而接受了方案,裝修公司正是利用客戶的這種心理來套取設計費的。
三、套取裝修費
套裝修費其實與套設計費類似,只是它針對的是整個裝修工程,裝修公司用先收取設計定金的方式來套客戶簽訂裝修合同,來達到項目利益的最大化。
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